Política de Privacidade
Última atualização: 3 de abril de 2026
A SeuPerfil (“nós”, “nosso” ou “plataforma”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Esta política descreve quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos.
1. Quem somos
A SeuPerfil é uma plataforma de leitura comportamental aplicada ao contexto profissional, operada por William Sallum, inscrito no CPF ***.069.566-**, com endereço de contato eletrônico contato@seuperfil.app.
Para fins da LGPD, atuamos como controlador dos seus dados pessoais.
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados, conforme o momento da sua interação com a plataforma:
Ao fazer o quiz (gratuito):
- Endereço de email (para envio do acesso ao resultado e comunicações transacionais)
- Respostas às perguntas do quiz (34–35 itens sobre preferências comportamentais no contexto de trabalho)
- Dados de contexto informados por você (momento de carreira, vínculo profissional, foco desejado)
- Scores comportamentais calculados a partir das respostas
- Perfil comportamental resultante
Ao adquirir o relatório completo (pago):
- Dados de pagamento (processados diretamente pelo Stripe — não armazenamos número de cartão, dados bancários ou credenciais de pagamento em nossos servidores)
Ao navegar na plataforma:
- Dados de uso anonimizados (páginas visitadas, tempo de permanência, eventos de navegação) coletados pelo nosso sistema interno de analytics.
- Utilizamos o Meta Pixel (Facebook/Instagram) para medir a eficácia de anúncios e otimizar campanhas publicitárias. Este serviço pode coletar dados de navegação (páginas visitadas, ações realizadas) e associá-los ao seu perfil no Meta, caso você esteja logado. Você pode controlar o uso desses dados nas configurações de privacidade da sua conta Meta. Base legal: consentimento (LGPD Art. 7º, I).
Ao usar o chat guiado:
- Perguntas que você faz ao chat e as respostas geradas, vinculadas ao seu perfil
Nota: não coletamos dados pessoais sensíveis conforme definido pela LGPD (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, vida sexual ou orientação sexual). As respostas do quiz referem-se exclusivamente a preferências comportamentais no contexto profissional.
3. Para que usamos seus dados
| Dado | Finalidade | Por que podemos usar |
|---|---|---|
| Enviar acesso ao resultado, confirmação de compra, entrega do relatório | Necessário para entregar o serviço que você contratou (LGPD Art. 7º, V — execução de contrato) | |
| Respostas do quiz e scores | Gerar seu perfil comportamental e relatório personalizado | Você concordou ao iniciar o quiz (LGPD Art. 7º, I — consentimento) |
| Dados de contexto | Personalizar as recomendações do relatório para seu momento profissional | Você concordou ao iniciar o quiz (LGPD Art. 7º, I — consentimento) |
| Dados de pagamento | Processar a compra do relatório completo | Necessário para entregar o serviço que você contratou (LGPD Art. 7º, V — execução de contrato) |
| Dados de uso anonimizados | Melhorar a plataforma e a experiência do usuário | Nosso interesse legítimo em oferecer um serviço melhor (LGPD Art. 7º, IX) |
| Perguntas e respostas do chat | Fornecer respostas contextualizadas ao seu perfil | Necessário para entregar o serviço que você contratou (LGPD Art. 7º, V — execução de contrato) |
Não utilizamos seus dados para fins publicitários, não vendemos seus dados para terceiros e não enviamos comunicações de marketing sem seu consentimento prévio.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Para operar a plataforma, compartilhamos dados com os seguintes prestadores de serviço, que atuam como operadores sob nossas instruções:
| Prestador | Função | Dados compartilhados | Política de privacidade |
|---|---|---|---|
| Vercel | Hospedagem da aplicação | Dados de navegação, requisições | vercel.com |
| Supabase | Banco de dados | Email, respostas, scores, relatórios | supabase.com |
| Stripe | Processamento de pagamento | Email, dados de transação | stripe.com |
| Anthropic (API Claude) | Geração do relatório e chat guiado | Scores, perfil, contexto profissional (sem email ou dados identificáveis diretos) | anthropic.com |
| Resend | Email transacional | Endereço de email | resend.com |
| ImprovMX | Redirecionamento de email de contato | Endereço de email (apenas se você nos enviar email) | improvmx.com |
Nenhum desses prestadores retém seus dados além do necessário para executar o serviço. A Anthropic (API Claude) processa os dados para gerar o relatório mas não os armazena ou utiliza para treinamento de modelos.
Não compartilhamos seus dados com nenhuma outra empresa, organização ou pessoa, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo armazenamos seus dados
| Dado | Período de retenção |
|---|---|
| Email e dados do perfil | Enquanto sua conta existir na plataforma |
| Respostas do quiz e relatório | Enquanto sua conta existir na plataforma |
| Dados de uso anonimizados | 24 meses |
| Registros de transação (pagamento) | 5 anos (obrigação fiscal — Art. 173, CTN) |
Após os períodos acima, os dados são excluídos permanentemente de nossos sistemas.
Em caso de reembolso: seu relatório e dados do quiz são excluídos em até 48 horas após a confirmação do reembolso. Os registros da transação financeira são mantidos por 5 anos conforme obrigação fiscal.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (exceto quando houver obrigação legal de retenção)
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente
- Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados quando baseado em interesse legítimo
Para exercer qualquer desses direitos, envie um email para contato@seuperfil.app com o assunto “Direitos LGPD” e uma descrição do que você precisa. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Toda a comunicação entre seu navegador e nossos servidores é protegida com criptografia (padrão HTTPS)
- Os dados são armazenados em banco de dados protegido com criptografia, hospedado pelo Supabase
- O acesso ao banco de dados é restrito e protegido por autenticação
- Dados de pagamento são processados diretamente pelo Stripe, que segue os padrões internacionais de segurança para transações financeiras — seus dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores
- Não armazenamos senhas — o acesso é feito via link seguro enviado ao seu email
8. Cookies e rastreamento
Nosso sistema interno de analytics coleta dados agregados e anonimizados de navegação, sem cookies.
Adicionalmente, utilizamos o Meta Pixel para mensuração e otimização de campanhas publicitárias no Facebook e Instagram. O Meta Pixel pode utilizar cookies para associar sua navegação ao seu perfil Meta. Você pode gerenciar essas preferências nas configurações de anúncios do Facebook ou nas configurações de privacidade do seu navegador.
9. Menores de idade
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos esses dados imediatamente.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por email. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais:
Email: contato@seuperfil.app
Se você considerar que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.